Задавайте вопросы: почему важно быть проактивным, когда застрял

У меня в блоге есть заметки, которые я группирую в категорию "common sense", например заметка «Держите в курсе». Это новая заметка из этой же категории.

Я не сторонник микроменеджмента и постоянных вопросов в духе «как дела?», поэтому ожидаю, что если человек или команда застряла — они сами придут с вопросами. К сожалению, не все разделяют эту точку зрения и зачастую ждут, когда кто-то заметит*, что они буксуют, хотя этот момент может наступить слишком поздно.

Самое ужасное, что вы можете сделать, когда у вас что-то не получается — это сидеть и молчать. Дожидаться дедлайна или надеяться, что про вас забыли — это не план.

Если речь идёт про вопросы связанные с реализацией задачи, если вам чего-то не хватает или у вас проблемы с теми данными, которые вам предоставили — просто задайте вопрос. Не надо винить кого-то, что он плохо выполнил свою работу, ваша задача в этой ситуации быть проактивным и быстро начать задавать вопросы.

Конечно, не погружаться в задачу и сразу бежать задавать вопросы, на которые, возможно, есть ответы в задаче/код/базе знаний — это пример плохого сотрудника. Но если после всего, что вы узнали, вам всё ещё не ясно, что нужно или как нужно сделать — начинайте задавать вопросы.

Не стесняйтесь писать в общий чат, если вы не знаете, кто может помочь. Не стесняйтесь в целом задавать вопросы, на которые вам нужны ответы. Так вы можете стать лучше и сделать задачу качественнее.

Сейчас, когда AI есть везде, первое место, куда я пойду, если мне не хватает полного контекста о самой сути вопроса — это ChatGPT. Пока что, очень редкие вопросы не получали ответ, который меня бы устроил. Иногда, мне нужна валидация от людей с каким-то опытом или знаниями, а может даже с дополнительным контекстом, тут и настаёт моё время «задавать вопросы», но сегодня мы о другом.

Поэтому, если вы буксуeте — задавайте вопросы.

• об этом я напишу в другой заметке